POR QUE USAR HEADSET?
Porque permite ao usuário, enquanto fala ao telefone, ficar com as mãos livres para executar outras tarefas, como manusear planilhas, tabelas, consultar informações no computador e etc. Permite, também, durante a ligação, liberdade dos movimentos das mãos e dos braços gesticulando-se como se o seu cliente estivesse à sua frente, se expressando e falando com firmeza e atenção exclusiva no cliente e não se distraindo ou preocupando-se em equilibrar o monofone convencional no ombro. Quando conversamos pessoalmente, ficamos com as mãos presas? Então por que ficamos enquando falamos ao telefone? Aumento da Produtividade: Segundo pesquisa norte-americana a produtividade de uma pessoa usando headset aumenta em média 43%, ou seja, quase dobra em função da possibilidade do headset permitir ao usuário executar outras atividades enquanto fala ao telefone, além da atenção exclusiva no negócio e não no monofone convencional. Redução de Ausências Médicas e Licenças Trabalhistas: Esse aumento significativo da produtividade está também relacionado com a redução em até 41% as tensões musculares no pescoço, parte superior das costas e ombro reduzindo ausências médicas e licenças trabalhistas. Pontual Office Tecnologia e Cultura Ltda |